在发展的过程中,北京点聚信息技术有限公司深切感受到成长与发展的艰辛。为此,点聚始终秉承“客户至上”的经营理念,把客户体验和客户价值作为衡量点聚工作的根本标准,坚持诚信经营,用心服务,专注专注于为广大用户提供贴心和优质的柜面无纸化服务。凭借良好的技术服务口碑,雄厚的实力和热情周到的服务,点聚赢得了众多客户的信任和尊重。 延伸内容 无纸化柜台 利用电子签名技术、手写电子屏硬件,配合业务系统,实现无纸化柜台的建设。以电子签名替代纸质签名, 以电子屏并结合邮件、彩信等替代纸质宣传品,以自动扫描替代人工复印。通过无纸化、网络化、信息化 建设使营业厅彻底实现无纸化存储和流转,简化办理流程,提升各支行的业务办理效率,切实减轻营业服 务人员负担,减少运行维护成本。 传统营业厅现状低效率: 业务流程繁琐,人均产能低,客户等待时间长,满意度低高成本: 印刷、运输、仓储、调阅、管理不环保: 纸张、打印机耗材高度浪费高风险: 柜员监守自盗(如存单改保险等)顾客无法知晓业务信息无创新: 客流量转化率低,单店产能不高无纸化柜台电子营业厅优势 柜面业务轻型化转型,电子确认、Pad手写签字、广告操作、二维码多手段。 业务受理单电子化,单笔业务时间缩小、节省录入、打印、档案归档时间,全电子流程,减少出错几率。 电子化核查、自动化核对对接,节省班后核打,日结扫描的时间,延长工作时间。 纸张成本(印模、运输、仓储、打印耗材),人员成本(减少岗位人员)。 防篡改,防抵赖。通过电子签名技术保证,受理单的完整性、可追溯性。 外屏显示业务内容,减少业务员违规操作。 高端大气上档次。 外屏展示微信公众号,引导客户到电子银行。
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