钱钟书先生说“如果不读书，行万里路，也只是个邮差”为了持推动图书馆发展，深圳满意度咨询（SSC）受客户委托深圳连锁图书馆服务客户满意度调查。
深圳满意度咨询（SSC）每月对各地使用的客户进行电话问卷等方面情况进行调查。通过满意度调查可以帮助了解的客户需求，促进供应商完善自身服务提高客户满意度和业绩提升。
深圳满意度咨询（SSC）致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询（SSC）拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
深圳满意度咨询（SSC）作为中国独立第三方调研机构，在2022年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，湖南物业满意度调查公司、居民满意度调查公司、满意度调查报告、内部员工满意度调查公司、上海小区业主满意度调查，通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。