进一步优化获得用水营商环境，持续改进提升我市获得用水营商环境水平，某供水公司客户委托群狼调研（湖南满意度调查公司）作为第三方开展用水用户满意度第三方评估工作。
根据客户需求，群狼调研对标先进、对标国际，从用水报装、挂表开栓、水价、供水质量、客服工作、信息公开等维度设计指标，通过电话调查、网络问卷和约谈重点企业等方式，收集相关数据资料，分析该市用水营商环境工作推进过程中存在的问题、短板并针对问题提出改进意见和措施。
通过群狼调研（湖南知名满意度调查公司）进行用水营商环境供水公司客户满意度第三方评估，坚持问题导向、目标导向、结果导向，以解决群众反映强烈的便民服务问题为突破口，实现“以评促改、以评促建、以评促优”。群狼调研在2022年也完成过景区满意度调查、广州医院满意度测评、患者第三方满意度测评、湖南物业满意度调查、各行满意度调查问卷等调查项目，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过问卷调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超1,000,000个。