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深圳满意度咨询(SSC)的医院职工满意度调查指标设计

来源:本站原创 浏览:64次 时间:2023-05-15

医院职工满意度调查指标的设计应该根据具体情况进行调整,以下是一些常见的指标:

 

1. 工作环境满意度:包括职工对工作场所、设备、通风、采光等环境条件的满意度。

2. 工作内容满意度:包括职工对自己的工作任务、工作量、工作难度、工作内容的满意度。

3. 工作支持满意度:包括职工对医院的人事、财务、技术、管理等支持服务的满意度。

4. 岗位责任满意度:包括职工对自己的工作职责、权利、义务等的满意度。

5. 同事关系满意度:包括职工对同事间的合作、支持、信任、友好等关系的满意度。

6. 奖励制度满意度:包括职工对医院的薪酬、福利、激励等奖励制度的满意度。

7. 职业发展满意度:包括职工对医院的培训、晋升、发展等职业发展机会的满意度。

8. 领导管理满意度:包括职工对医院领导的管理风格、决策能力、沟通能力等方面的满意度。

 

以上指标是对医院职工满意度调查中常用的一些方面,根据实际情况可适当调整或添加。

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