随着互联网的高速发展，产品除了传统销售渠道之外，还新增了一个网络销售的渠道。网络销售渠道看起来更方便、快捷，但依旧存在传统渠道中的价格违规问题，同时，由于网络信息瞬息万变，网销渠道的违规更难被发现。深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年，是中国知名的神秘顾客市场调查公司，针对产品销售中不同的渠道，在天津市完成了多次神秘顾客暗访调查。
渠道销售的种类
第一种是直营，也即自己做销售。对于这种渠道而言，销售团队是品牌产品自己的业务团队，价格也基本上是严格按照品牌方自己的定价来严格执行的，基本上不会出现违规现象。
第二种是通过经销商。品牌将产品批发给经销商，通过借助经销商的团队、资源来进行产品的销售。由于经销商有自己的业务团队，且对于经销商来说，能够跑货跑量就意味着更多的利润，所以往往会出现价格违规。
第三种则是零售商。同经销商一样，零售商同样是品牌方借助零售商的场地、人员进行销售，而且零售价相较于经销商来说，利润更低，因此也容易出现价格违规。
第四种就是网络销售渠道。相比于前三种销售渠道，网销渠道减免了门店、人员等开支，更有更高的利润。如果是品牌自身的网销渠道，那对价格的控制可以十分到位。但如果是在其他平台，品牌商需要承担品牌入驻费，同时也需要考虑网销渠道中更难以发现的价格违规。
怎么检查渠道价格违规
深圳神秘顾客市场调查有限公司从事神秘顾客检测行业已久，拥有丰富的价格检查经验。
针对线下的渠道价格检查，深圳神秘顾客公司使用神秘顾客的调查方法，通过派遣具有丰富经验的暗访人员，前往经销商/零售商处咨询问价，通过介绍精心准备的背景身份降低销售人员的戒心，再使用一定的砍价话术/策略来试探销售的价格底线，达到价格检查的目的。在这个过程中会根据项目需求，保持全程录音/录像，保障资料的真实性和准确性。
针对线上渠道的价格检查，深圳神秘顾客公司有自己的价格检查系统，能够快速掌握电商价格变动，及时将低价警报并截图留存证据。还可以根据项目需求，进行产品的购买，获取更确实的违规证据。
本文由深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）出品，欢迎转载，请注明出处。深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）是一家专注神秘顾客的市场调查公司，15年来服务网点遍布全国乃至东南亚地区200多个主要的城市。专业神秘顾客团队发展壮大到3000余人，并累计为各行各业1000余家企业、事业及政府机构提供了专业神秘顾客服务，赢得了广大客户的信任和支持。