设计一份针对准业主的满意度调查问卷涉及考虑他们的期望、偏好以及影响他们决策过程的因素。以下是住宅准业主满意度调查问卷中应包括的关键方面：
1. 项目信息：
• 您是如何了解这个住宅项目的？
• 对提供的项目信息的清晰度和全面性进行评价。
• 是什么特定的功能或设施吸引您关注该项目？
2. 物业特点和设计：
• 对住宅单元的建筑设计和布局满意度进行评价。
• 对空间利用、自然采光和通风等因素的重要性如何？
• 您对卧室数量、浴室数量和其他功能有哪些偏好？
3. 定价和可负担性：
• 您对住宅单元的定价如何认知？
• 该价格是否在您的预算范围内？
• 在您的决策过程中，性价比有多重要？
4. 位置和社区环境：
• 对于靠近便利设施、学校、交通等方面的位置的吸引力进行评价。
• 安全性、噪音水平和绿地可及性等因素对您有多重要？
5. 客户服务和销售流程：
• 对销售代表的响应和专业性进行评价。
• 您对购房过程中提供的指导和支持满意程度如何？
• 交易条款和条件的透明度和清晰度如何？
6. 质量和维护：
• 对建筑质量和建筑材料的重要性有多大？
• 对住宅单元的维护和保养有哪些期望？
7. 社区设施和设备：
• 对可用的社区设施（如游泳池、健身房、公园等）的满意度进行评价。
• 社区活动和活动对您购买住房的决策有多重要？
8. 总体满意度和推荐度：
• 对该住宅项目的总体满意度进行评价。
• 您推荐该项目给他人的可能性如何？
此外，问卷可以包括开放性问题，让准业主提供额外的意见和建议。问卷设计应该用户友好且简洁，确保捕捉到准业主期望和偏好的关键方面。
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