在发展的过程中，山水云（上海）信息科技有限公司深切感受到成长与发展的艰辛。为此，山水云始终秉承“客户至上”的经营理念，把客户体验和客户价值作为衡量山水云工作的根本标准，坚持诚信经营，用心服务，专注专注于为广大用户提供贴心和优质的积分营销服务。凭借良好的积分营销口碑，雄厚的实力和热情周到的服务，山水云赢得了众多客户的信任和尊重。 延伸内容 三个实体商户运营法则：一个法则：20%的客户其实带来了80%的利润；二个法则：商户用户的忠诚度每下降5%，这个商户的利润就会下降四分之一也就是25%；第三个法则：发展一个新客户的成本要远远大于挽留一个老客户的成本，基本上是10倍。通过这几条法则可以看出，维护好忠实用户是每个商户的重中之重，那我们再回过来看看积分营销，其价值可以总结为两大点：一是消费者粘性培养，二是消费忠诚行为奖励。？那到底如何做好积分营销，积分累积规则设定重点考虑事项有三大点：1.？刺激消费频次提升。2.？消费金额的增长。3.？提升会员成长的动机。要给消费者足够的动机为获取积分而持续消费，并且一定要控制成本。如何进行成本控制和用户体验的平衡呢，？在设置积分的时候同样要设置相应的门槛和规则。商户后台配置积分，可以设置每日领取积分的上限，积分有效期等。积分体系作为一种客户关怀的手段，只有体会到积分的价值感，用户或会员才能持续做任务、不断攒积分。如何让会员积分消耗，则事关商家的盈利，也是让积分体系得以良性运转的关键。让积分在赚取和消耗之间形成一个动态的平衡，积分商城才能真正发挥客户忠诚度培养的“神器”的作用。
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