前些日子,一个朋友需要一台小型的复古收音机,他知道我们是从事古典音响行业的,于是拜托我帮他找一款像样的小型复古收音机,他放床头听听。我们的产品动不动就是上万元的,朋友要一台收音机几百块,我当然乐意奉送。也没好意思告诉他我们不生产收音机,于是想着就在T宝上买一台送他就完了,于是就在T宝上下了一个单! 没过二天,收音机收到,打开一看,工艺非常之差,连一个功能指示都指不清楚,蓝牙功能就是用一个蓝色的纸打个图标贴在上面,后背板镙钉也不全,还有一颗没打,声音稍稍开大一点点就失真了!当即也没好意思送出去,就申请退款了! 没想到退款时遇到问题了,当时在退款留言中说明功能指示不清,声音失真,暂时不能接受,请给予办理退货退款。结果遇到牛掰店家,直接回复,这只是一个五百来块钱的收音机,音质不好,你花1万多去买去呀!瞬间有没有感觉到此店家不是好友善,有木有?于时还是礼貌的说,生意成不成不重要,但这样讲话是不是不太好呢!好吧!店家同意退货退款了! 后面就将收音机退了回去!原本以为此事就此结束了!错,这才是开始!10多天后,一大早接听到一个电话,你们做留声机的,我在网上都查到了,为什么会买我们的收音机,你发回来哪个收音机不是我们发过去哪个收音机,这个收音机你必须买掉,要不然就......(此中省略1000字)最后的最后就是,我又花了500多块钱,在一次的购买了他的一台收音机,不过我对他说,收音机你不用发回给我了,这500多块钱就送给你了!请别骚扰我就行了。 事情可能到此就结束了,从这个事情中,我发现了一个问题,就是关于收音机本身来说,要是这个产品够好,就不会退货,也就不会有后面的这一摊子事儿。要是产品够好,店家也就不会如此耍无赖想要把这个东西懒出去,他大可二次销售即可! 通过这个事情,说明做好一个产品的关键的关键,就是“品质”,所有的事情均因这个产品的品质太次所引起。 扣心自问,一个小小的复古收音机都做不好吗?难道就只会做个外观像就行了吗?没有品质的产品真的能走得远吗?不行是吗?真的不行吗?凯撒宾尼来!我们来!我们要做最具性价比的国民收音机,要做普通老百姓都用得起的复古收音机,要让真正喜欢复古元素的音乐爱好者们有好的产品可供选择,不光是其形、更要有其质。不为别的,仅为此 复古收音机,我们来了! 玛斯特恩主要开展质量有保证留声机、留声机新报价图片欣赏、留声机新参考价格、民国留声机图片等项目运营。在项目高速发展的同时，玛斯特恩始终强调外部机会与内部管理的平衡，十分注重企业核心竞争力的培养和塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力，秉承“诚信正直、尊重个人”的企业精神，努力为客户提供诚信可靠的凯撒宾尼留声机。
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